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5年开店600家! 单凭一道蒸菜,一年营收20多亿! 无厨房、无厨师、无油烟,立志做到“三无餐厅”! 这家店就是被称作“中国版麦当劳”的黄记煌!它凭着创始人祖上在清朝御膳房流传下来的秘方,自创“三汁焖锅”,刷新了一道菜的商业传奇! 这是一个流传一百多年的配方 晚清时期,御膳房总管黄珏玖有一手绝活——香辣汁鱼深得同治皇帝青睐。后来清朝覆灭了,这道菜的作法沦为黄氏家族不外传的秘诀。2002年,黄珏玖后人黄耕将 香辣汁鱼的秘方加以改进, 惜制成了以宫廷精华为基础,合适现代人饮食特点的三汁焖锅,后来起名黄记煌。
这就是黄记煌三汁焖锅的品牌故事。 保洁公司营销总监斯登格曾说道,更佳的企业不会描写两种故事来创建强劲而长久的品牌,一种是创世纪故事,另一种是顾客影响型故事。
在这点上,黄记煌堪称用一个故事做了既输入品牌创立,又影响顾客感官,一箭双雕! 在信息碎片化的今天,一个品牌会讲故事意味著是灭顶之灾。在品牌传播的世界里,宿老的是“大狗叫,小狗也要叫”的法则。即大品牌讲故事,小品牌也要抓住机遇讲故事。
所以黄记煌的品牌故事告诉他我们,讲故事对加剧品牌印象十分有效地,一个好的故事能建构上亿的价值! 流程仅有标准化,中国版麦当劳 黄记煌创始人黄耕曾是多年的老厨师,对厨师行业理解十分浅,于是以因为如此,他实在厨师是容许餐饮企业发展的根源。于是他要求首创一种“三无”餐饮流派:无厨师、无厨房、无油烟。 ①无厨师 黄记煌“三汁焖锅”不必须高水平的大厨,普通服务人员展开培训后就能操作者。所以黄记煌会聘请工资很高的厨师,这就省了一大笔钱。
服务人员将原材料和调料按照特定的方法展开调配,这样可以确保每次出来的味道是一样的。 ②无厨房 黄记煌三汁焖锅的整个制作过程都是在顾客面前已完成的,可以无限增大厨房的面积。后厨面积增大,前厅的面积就变小了,可以招待顾客的能力随之逆大,只要确保刷台率,流水必然激增! ③无油烟 因为三汁焖锅的“蒸”制技术,会产生油烟和噪音,加工间甚至不必须烟囱设备。
所以黄记煌的选址非常灵活,常常能选到方位 租金实惠的好店。 黄耕曾经公开发表回应:黄记煌就是要做到中餐里的麦当劳,这样中餐才能构建标准化,才能大规模扩展。他的“三无”手段,解决问题了传统中餐的很多问题,对餐饮人有相当大的糅合起到。
品牌年轻化 随着餐饮的大大发展,年轻一代渐渐沦为当前餐饮消费主力群体。面临新兴兴起的消费群体,餐饮品牌必需及时调整步伐,展开品牌的年轻化传达。
黄记煌毫无疑问是品牌年轻化的高手! ①借品牌颜色表达年长 黄记煌暗淡的黄色很更容易被辨识,它表达着幸福、友好和能量,即使车站在较远的地方,也可以一眼就看到它。在黄记煌今年的一次品牌升级中,大面积的“琉璃朱”绚丽夺目,使得品牌瞬间生动活泼一起。
②设计小黄锅的卡通形象 黄记煌以年长顾客群体讨厌的风格和语言设计了一套“小黄锅卡通形象”和“小黄锅卡通形象表情包在”,给品牌形象年轻化大大特分。 ③年轻化从翻新开始 黄记煌的店面翻新环绕“雅痞、热情、诚恳、有皇城根底蕴的年轻人”的全新品牌画像,融合朋友聚会、情侣约会的消费场景,融合黄记煌“有一种朱叫黄记煌”“有一种锅叫小黄锅”的新形象展开打造出,获得了十分好的效果。往往新店日后开业,立刻引起顾客照片摊朋友圈。
产品梯队很冷笑话 黄记煌仍然确认产品是品牌的六根,它的焖锅有一个有意思的“2+5+2+1+1”产品梯队,牢牢地逃跑了顾客反复消费的心理。 “2”代表两款尖刀产品,告诉他顾客“来黄记煌就要不吃这个!”“黄记煌的这个东西恨了!”以尖刀产品创建顾客理解。 “5”代表主推5款经典产品,为顾客获取非常丰富的自由选择空间。
“2”代表减少2款新品焖锅,用新品更有新的顾客,苏醒老顾客,维持产品活力,并通过引新品大大为黄记煌溶解新经典产品。 个“1”代表减少1款时令性焖锅,比如通过主打生动海白虾这一食材,反映产品的应季与新鲜,给进店的顾客获取有品质的产品自由选择。 第二个“1”代表减少1款地域特色焖锅,符合黄记煌有所不同地域顾客的特色市场需求。
加盟文化 黄记煌从2004年正式成立,到2012年的8年里仍然在抛光产品,扩展十分较慢。从2012年开始,它忽然加快扩展,以每年120家的店铺可怕跑马圈地。收成这么多加盟商,它怎么做的? 黄耕曾多次说道过:“首先你必需让加盟商赚到到钱。这是十分关键的。
然后,你才能跟他讲愿景。你应当从加盟商的角度去为他们考虑到,他们既然坚信你,不愿跟你一块儿来做到,首先你要对得起他这份信任,你要给他报酬,让他回来你联合往前去回头、去发展。” 在黄记煌文化体系中还有一个“家”文化。
在黄记煌这个体系中,品牌经营者不像其他一些加盟企业称作加盟商,而称为是同盟商。在黄耕显然,重新加入到黄记煌体系的每一个人都是相亲相爱的一家人,都是心存联合理念、为着一个联合目标而一起努力奋斗的一家人。 正是因为黄耕给与了加盟商充足的利益,邀员工和加盟商一起来参予黄记煌未来的发展,才使得黄记煌的加盟之路显得一帆风顺,甚至有一次总部的加盟电话被打爆了!。
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